Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 88hh

Chào mừng bạn đến với 88hh – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 88hh ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") trong quá trình sử dụng website 88hh.club cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88hh, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 88hh. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các văn bản, Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định khác.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88hh, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 88hh nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
3. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng.
4. Không thuộc danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của 88hh hoặc cơ quan có thẩm quyền.
5. Mục đích cá nhân: Bạn tham gia với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay doanh nghiệp nào.

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 88hh. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

88hh có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc tài liệu xác minh địa chỉ cư trú. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp tài liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi được yêu cầu. Việc không cung cấp tài liệu có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

3.3. Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 88hh qua email [email protected].

4.1. Phương thức thanh toán

88hh hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Trong trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.
• 88hh không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.

4.3. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 88hh. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người khác.
• 88hh có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại 88hh được vận hành theo các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, được công bố rõ ràng trong phần hướng dẫn của mỗi sảnh game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 88hh được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88hh có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện game. Người chơi có trách nhiệm tuân thủ các giới hạn này.
• 88hh có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro, mà không cần thông báo trước.

88hh thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên trung thành. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai.

6.1. Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• 88hh có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược theo đúng điều kiện của chương trình.

6.2. Thưởng chào mừng

Người chơi mới đăng ký tài khoản tại 88hh có thể nhận thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ theo điều kiện của chương trình hiện hành. Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và yêu cầu hoàn thành vòng cược theo quy định.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 88hh:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 88hh.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của 88hh.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng dịch vụ 88hh cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 88hh.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc vi phạm pháp luật trong quá trình sử dụng dịch vụ.

8.1. Quyền và nghĩa vụ của người chơi

• Người chơi có quyền sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 88hh theo đúng điều khoản đã đồng ý.
• Người chơi có quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại từ đội ngũ 88hh.
• Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Người chơi có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ điều khoản và quy định của 88hh.
• Người chơi có nghĩa vụ tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

8.2. Quyền và nghĩa vụ của 88hh

• 88hh có quyền từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi vi phạm điều khoản.
• 88hh có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào với thông báo hợp lý.
• 88hh có nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• 88hh có nghĩa vụ xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• 88hh có nghĩa vụ duy trì hệ thống hoạt động ổn định và thông báo kịp thời khi có bảo trì hoặc gián đoạn dịch vụ.

88hh cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 88hh không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 88hh không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện, hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• 88hh không chịu trách nhiệm cho các quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Tổng trách nhiệm của 88hh đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

88hh cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Nghỉ ngơi tạm thời: Người chơi có thể tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 88hh qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 88hh. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo đúng quy trình rút tiền thông thường.

88hh có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

88hh có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ 88hh hoạt động 24/7 – 365 ngày để phục vụ người chơi trên toàn quốc.